Lorsque vous visitez notre site web, utilisez nos applications mobiles, ou interagissez avec nos publicités en ligne ou communications par e-mail, nous pouvons recueillir certaines données par des moyens automatisés, en utilisant des technologies, telles que les cookies, balises pixel, outils d’analyse de navigateur, journaux de serveur et balises web.
Dans de nombreux cas, les données que nous recueillons à l’aide des cookies et autres outils ne sont utilisées que sous une forme non identifiable, sans aucune référence aux Données Personnelles. Nous utilisons, par exemple, les données que nous recueillons sur tous les utilisateurs des sites web afin d’optimiser nos sites web et comprendre les modèles de trafic sur les sites web.
Dans certains cas, nous associons à vos Données Personnelles les données que nous collectons avec les cookies et autres technologies. Le présent Avis de confidentialité décrit la manière dont nous utilisons ces données lorsque nous les associons à vos Données Personnelles.
Cookies
Lorsque vous visitez nos sites web, nous plaçons des cookies sur votre ordinateur. Les cookies sont de petits fichiers texte que les sites web envoient à votre ordinateur ou autre appareil connecté à Internet afin d’identifier votre navigateur de manière unique ou de stocker des informations ou paramètres dans votre navigateur. Les cookies nous permettent de vous reconnaître lorsque vous revenez. Ils nous aident également à fournir une expérience personnalisée et peuvent nous permettre de détecter certains types de fraude.
Dans de nombreux cas, vous pouvez gérer les préférences concernant les cookies, et refuser que soient utilisés les cookies ou autres technologies de collecte des données en ajustant les paramètres de votre navigateur. Tous les navigateurs sont différents ; veuillez donc consulter la section « aide » de votre navigateur afin d’en savoir plus sur les préférences concernant les cookies et autres paramètres de confidentialité pouvant être disponibles. Veuillez noter que si vous choisissez de supprimer ou de refuser les cookies, ou d’effacer le stockage local, cela pourrait affecter les fonctionnalités, la disponibilité, ou le fonctionnement de nos sites web.
Cookies flash
Nous pouvons également utiliser des cookies flash (également appelés « objets stockés localement ») ainsi que des technologies similaires afin de personnaliser et d’améliorer votre expérience en ligne. Un cookie flash est un petit fichier de données placé sur un ordinateur à l’aide de la technologie Adobe Flash. Adobe Flash Player est une application qui permet le développement rapide de contenu dynamique, comme les clips vidéo et animations.
Nous utilisons les cookies flash afin de personnaliser et d’améliorer votre expérience en ligne et de fournir du contenu pour les lecteurs Flash. Nous pouvons également utiliser les cookies Flash à des fins de sécurité, afin de collecter des indicateurs de site web et aider à se souvenir des paramètres et préférences. Les cookies flash sont gérés par l’intermédiaire d’une autre interface que celle fournie par votre navigateur web. Afin de gérer les cookies Flash, veuillez consulter le site web d’Adobe à l’adresse http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager.html.
Si vous désactivez les cookies Flash ou autres technologies similaires, sachez que vous pourriez ne plus avoir accès à certain contenu et fonctionnalités produit.
Balises pixel et balises web
Les balises pixel et balises web sont de minuscules images graphiques et petits blocs de code placés sur les pages des sites web, publicités, ou dans nos e-mails, qui nous permettent de déterminer si vous avez effectué ou non une action spécifique. Lorsque vous accédez à ces pages, ou lorsque vous ouvrez un e-mail, les balises pixel et les balises web nous informent que vous avez accédé à la page web ou ouvert l’e-mail. Ces outils nous permettent de mesurer la réponse à nos communications et d’améliorer nos pages web et nos promotions.
Journaux de serveur et autres technologies
Nous recueillons différents types de données des journaux de serveur et autres technologies. Nous pouvons par exemple recueillir des données sur l’appareil que vous utilisez afin d’accéder à notre site web, votre type de système d’exploitation, le type de navigateur, le domaine, et autres paramètres du système, ainsi que la langue que votre système utilise, le pays et le fuseau horaire dans lequel votre appareil est situé. Nos journaux de serveur enregistrent également l’adresse IP de l’appareil que vous utilisez afin de vous connecter à Internet. Une adresse IP est un identifiant unique dont les appareils ont besoin afin de s’identifier et de communiquer les uns avec les autres sur Internet. Nous pouvons également recueillir des informations sur le site web que vous visitiez avant de venir sur le site de Visa ainsi que sur le site web que vous visitez après avoir quitté notre site. Ces outils nous aident à améliorer l’expérience utilisateur ainsi que notre prestation de services.
Informations sur l’appareil
Pour authentifier les utilisateurs, nous pouvons utiliser les informations liées à l’appareil. Nous pouvons par exemple utiliser votre adresse IP, les données de votre navigateur, ou les autres données fournies par votre navigateur ou appareil afin d’identifier l’appareil utilisé pour accéder au service Visa. Nous pouvons également utiliser les techniques liées à l’appareil pour vous associer aux différents appareils que vous pouvez utiliser pour accéder à notre contenu, y compris aux fins de protection contre la fraude et afin de mieux cibler la publicité.