Viaggio
Cosa c'è da sapere sulla conversione dinamica della valuta
Visa si impegna a mettere i consumatori nella condizione di gestire i propri acquisti quando viaggiano in ambito internazionale. Uno scenario probabile è che i rivenditori o gli sportelli automatici offrano di convertire una transazione nella tua valuta nazionale, in altro modo nota come conversione dinamica della valuta.
Che cos'è la conversione dinamica della valuta?
Quando viaggi in un Paese straniero, è possibile che ti venga chiesto di pagare nella valuta locale. Tuttavia, quando un esercente offre la possibilità di effettuare una conversione dinamica e pagare nella propria valuta nazionale, bisogna tenere presente che tale operazione include tasso di cambio e costi integrativi. Una scelta alternativa potrebbe essere quella di prelevare valuta locale presso uno sportello automatico e accettare una ricevuta nella propria valuta nazionale.
Cosa comporta ricevere la conversione dinamica della valuta da parte degli esercenti
Consapevole del fatto che molti titolari di carta potrebbero non sapere cosa comporta la conversione dinamica della valuta, Visa richiede agli esercenti e agli sportelli automatici di mostrare chiaramente i seguenti dettagli sullo schermo e sulle ricevute:
- Importo dell'acquisto/prelievo nella valuta locale e in quella del titolare della carta
- Importi con il simbolo di entrambe le valute
- Tasso di cambio utilizzato per la conversione della valuta
- Costi integrativi o markup valutati
Gli esercenti e gli sportelli automatici devono offrirti la possibilità di scegliere se accettare o rifiutare la conversione della valuta, senza sostituirsi a te nella scelta. Inoltre, i fornitori devono evitare l'utilizzo di caratteri di diverse dimensioni e colori in grado di influenzare la tua decisione. Fai attenzione: se non vedi i dettagli richiesti o ti senti pressato a scegliere una valuta piuttosto che un'altra, Visa raccomanda di rifiutare l'offerta di conversione della valuta e di segnalare il fatto alla tua banca emittente. L'accettazione o il rifiuto della conversione dinamica della valuta non influisce sulla possibilità di effettuare acquisti o prelievi di contanti a livello internazionale.