Avis de confidentialité pour les candidats Visa
Le présent Avis de confidentialité des candidats (l’ « Avis » ) explique comment Visa et ses filiales dans le monde collectent, utilisent et partagent des Informations Personnelles (telles que définies ci-dessous) lorsque vous êtes identifié comme un prospect pour un emploi et/ou postulez à un emploi chez Visa.
En tant qu’entreprise mondiale de technologie de paiement, Visa remplit de nombreux rôles. Lorsque Visa agit en tant que contrôleur en vertu des lois applicables et collecte des informations directement auprès des candidats, le contrôleur est généralement une affiliée Visa. ¹ Les sociétés affiliées de Visa sont entreprises directement ou indirectement contrôlées par Visa U.S.A. Inc. ou sa société mère Visa Inc. par voie de propriété, par exemple, Visa International Service Association, Visa Worldwide Pte. Limited, Visa Canada Corporation, Visa International Servicios de Pago España, S.R.L.,Visa Europe Limited, Visa do Brasil Empreendimentos Ltda, CardinalCommerce Corporation, CyberSource Corporation et Verifi, Inc. Le responsable du traitement de vos Informations Personnelles est l’entité Visa auprès de laquelle vous avez postulé à un poste. Les Affiliées Visa auxquelles vous avez postulé, ainsi que leurs coordonnées, sont disponibles dans notre liste d’Entités Juridiques Visa.
Employés Visa existants : le présent Avis s’applique au traitement de vos Informations Personnelles en tant que candidat à un poste chez Visa. Si vous êtes un employé Visa existant, veuillez également consulter l’Avis mondial de confidentialité des employés de Visa disponible via l’intranet de Visa pour en savoir plus sur la façon dont nous traitons vos Informations Personnelles dans le cadre de votre emploi chez Visa.
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Le terme «données personnelles» désigne les informations qui (utilisées seules ou en combinaison avec d’autres informations) peuvent être associées, ou pourraient raisonnablement être associées, à un individu. Les Informations Personnelles sont également parfois appelées «données personnelles
Selon notre relation et nos interactions avec vous, les catégories de données personnelles que nous collectons peuvent inclure:
- Informations de contact – Cela inclut votre nom, votre nom d’utilisateur, votre adresse postale, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et les noms de profils de médias sociaux professionnels, ainsi que d’autres informations que vous fournissez pour nous permettre de vous contacter.
- Informations sur les relations – Cela inclut des informations que vous fournissez volontairement pour vous offrir du contenu personnalisé si vous choisissez de rejoindre nos communautés de talents, telles que des données provenant de profils de médias sociaux professionnels et des informations sur vos intérêts.
- des informations sur vos interactions avec Visa, comme par exemple:
- Informations collectées lorsque vous participez à des programmes Visa tels que la communauté de talents Visa ;
- Informations collectées lorsque vous contactez Visa Privacy, par exemple si vous contactez notre équipe d’acquisition de talents ;
- Les journaux des visiteurs lorsque vous visitez une ou plusieurs de nos installations Visa ;
- Autres informations que vous nous fournissez, telles que les données collectées pour l’authentification de votre profil de compte (par ex., mots de passe ou questions de sécurité du compte) ;
- Informations audio et visuelles – Cela inclut des informations audio, électroniques, visuelles ou similaires relatives à vos interactions avec nous, y compris des photographies (par exemple sur votre CV ou publiées sur vos profils de médias sociaux professionnels), des images vidéo, des enregistrements CCTV, des enregistrements d’appels et des messages vocaux.
- des informations en ligne ou techniques, c’est-à-dire des informations sur vos interactions avec nos sites Web, nos applications ou nos publicités, dont l’adresse IP, les identifiants d’appareil, des paramétrages, des caractéristiques, l’identifiant publicitaire, l’historique de navigation, les journaux de serveur Web, les enregistrements de journaux de serveur, les enregistrements de journaux d’activité, la cadence de frappe sur clavier et d’autres informations collectées à l’aide de cookies ou de technologies similaires;
- Numéros d’identification délivrés par le gouvernement – Cela inclut le numéro de sécurité, le numéro de permis de conduire, le numéro de passeport, l’ID nationale et d’autres identifiants émis par le gouvernement, selon ce qui est permis par la loi applicable.
- Informations de géolocalisation, par exemple des informations précises que nous pouvons collecter lorsque vous postulez à un poste chez Visa via notre site Web ou notre application mobile, si vous choisissez de nous permettre de le collecter via nos outils de gestion des préférences.
- Informations professionnelles et d’emploi – Cela inclut des informations professionnelles ou relatives à l’emploi concernant les employés et les employés potentiels, y compris des données de candidature et de CV, telles que l’éducation et l’historique professionnel, des informations sur les qualifications pour le poste, telles que les compétences et les diplômes; intérêts et objectifs professionnels ; informations collectées pour les qualifications des employés, telles que la documentation relative au droit de travailler ; certifications, évaluations de compétences et de compétences pertinentes pour un poste, et références. Veuillez noter que cela peut inclure des informations sur des condamnations pénales ou des infractions – Cela inclut des informations sur des condamnations ou infractions antérieures et des déclarations de votre part concernant de telles condamnations ou infractions, tel que permis par la loi applicable.
- Informations de conformité - Elles comprennent les enregistrements conservés pour démontrer la conformité aux lois applicables dans certaines juridictions ; elles peuvent inclure des enregistrements liés aux demandes de droits des personnes concernées.
Certaines juridictions peuvent considérer certaines données personnelles de ces catégories comme des données personnelles sensibles ou des « données de catégorie spéciale ». Ces Informations Personnelles seront traitées uniquement dans la mesure permise par la loi (voir la section intitulée « Pourquoi collectons-nous des Informations Personnelles et comment les utilisons » pour plus d’informations).
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Nous pouvons recueillir des données personnelles vous concernant auprès de diverses sources, en fonction de notre relation et de nos interactions avec vous. Ces sources peuvent être:
- Vous, par exemple lorsque vous postulez à un emploi chez Visa, lorsque vous vous inscrivez à des programmes de gestion des talents Visa, lorsque vous vous inscrivez à une communauté de talents, lorsque vous participez à un événement de recrutement sur le campus ou lorsque vous nous répondez à l’enquête ;
- Votre ordinateur ou vos appareils lorsque vous interagissez avec nos plateformes, sites Web et applications, ou par le biais d’autres technologies d’automatisation, par exemple lorsque nous enregistrons des entretiens (y compris lorsque nous utilisons la transcription d’entretiens assistée par intelligence artificielle) et utilisons des caméras de vidéosurveillance dans nos installations;
- aux agences de recrutement ;
- Les fournisseurs de services et les tiers qui fournissent des services de vérification et d’examen pour nous (tels que vos références et des tiers qui nous aident à effectuer des vérifications d’antécédents, des dépistages et des enquêtes internes lorsque requis et conformément à la loi applicable) ; et
- Sources disponibles au public, y compris les plateformes de réseaux sociaux professionnels.
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Visa traite les Informations Personnelles des candidats légalement et dans la mesure nécessaire aux fins détaillées dans le tableau suivant :
Dans certaines juridictions, Visa traite des catégories spéciales de données, également appelées informations personnelles sensibles telles que définies dans les lois applicables sur la confidentialité des données (telles que des informations sur l’origine raciale ou ethnique, les croyances religieuses ou philosophiques, les informations sur la santé), uniquement à des fins spécifiques (telles que en relation avec notre programme de diversité et de gouvernance sociale) et telles que autorisées par vous (telles que si vous participez à nos groupes de la communauté de talents), justifiées par une base juridique appropriée, telle que décrite dans le tableau ci-dessus, et par l’une des conditions supplémentaires suivantes :
- Vous avez donné votre consentement explicite au traitement de ces catégories spéciales de données personnelles et d’informations personnelles sensibles ;
- Le traitement est nécessaire aux fins d’exécuter les obligations de Visa et de protéger vos droits dans le domaine du droit du travail, de la sécurité sociale et de la loi sur la protection sociale ;
- Le traitement est nécessaire pour Visa en tant qu’employeur aux fins de protéger vos intérêts vitaux, de la médecine préventive ou du travail, pour l’évaluation de votre capacité de travail, du diagnostic médical, de la fourniture de soins ou de traitements de santé ou sociaux ou de la gestion des systèmes et services de santé ou de soins sociaux ; ou
- Le traitement est nécessaire pour l’établissement, l’exercice ou la défense de réclamations en justice.
Visa peut également traiter des données sur des condamnations pénales et des infractions antérieures dans le cadre de vérifications d’antécédents, si permis pour des rôles spécifiques ou par la loi applicable.
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Aucune décision d’emploi ne sera basée uniquement sur la prise de décision automatisée. Alors que Visa peut utiliser des outils automatisés, y compris l’intelligence artificielle (outils IA), chaque décision d’examiner, d’offrir à embaucher ou de rejeter un candidat pour un rôle spécifique, et toutes les décisions d’emploi associées, sont prises impliquant un jugement humain et une intervention. Des détails supplémentaires sur la façon dont Visa utilise des outils automatisés, y compris l'intelligence artificielle, sont décrits dans la présente section et dans la section intitulée « Pourquoi collectons-nous des informations personnelles et comment les utilisons. »
Vous pouvez contacter Visa Privacy en utilisant les détails de la section « Comment contacter Visa Privacy » pour demander davantage d’informations sur la façon dont nos recruteurs prennent des décisions sur votre demande d’emploi. Vous pouvez également exercer vos droits de confidentialité concernant vos informations personnelles à tout moment, tel que décrit dans la section intitulée « Vos droits en matière de confidentialité » ci-dessous.
Avis préalable concernant l’utilisation d’outils d’IA dans le recrutement
Pour soutenir nos recruteurs et améliorer l’efficacité, nous pouvons utiliser certains outils alimentés par IA pour aider aux tâches administratives et liées à la productivité pendant le recrutement. Ces outils sont conçus pour aider à rationaliser les processus et à améliorer l’expérience des candidats. Comme indiqué ci-dessus, toutes les décisions d’embauche impliqueront un examen et un jugement humains significatifs.
Comment les outils d’IA peuvent être utilisés :
- Pour aider les recruteurs à identifier les candidats dont l’expérience et les qualifications alignent sur les exigences d’un rôle ;
- Pour suggérer des correspondances de rôles potentielles sur la base des informations fournies par les candidats (compétences, expérience et intérêts déclarés) ;
- Pour suggérer des compétences basées sur des informations fournies par les candidats ; et/ou
- Pour améliorer la productivité des recruteurs et l’expérience des candidats en rationalisant les tâches administratives.
Informations que les outils d’IA peuvent utiliser :
- Détails fournis par les candidats pendant le processus de demande (par ex., le contenu de curriculum vitae/CV, les réponses aux questions de demande et les informations sur les compétences, l’expérience et les qualifications), y compris l’éducation et l’expérience professionnelle, les certifications ou les diplômes identifiés dans la offre d’emploi, et les exigences spécifiques aux rôles décrites dans la demande.
- Les outils d’IA n’utilisent pas d’informations personnelles sensibles ou de caractéristiques protégées.
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En raison de la nature mondiale des opérations de Visa, Visa peut divulguer des informations personnelles à des destinataires dans d’autres pays, tels que répertoriés ci-dessous :
- Aux autres sociétés affiliées Visa, qui traiteront vos informations personnelles aux fins définies dans le présent avis ;
- À nos fournisseurs de services tiers (y compris les fournisseurs de vérifications d’antécédents), aux processeurs de données et aux contractants. Visa conclut des obligations contractuelles avec des tiers pour assurer une protection appropriée des informations personnelles.
- Lorsque la loi l’exige, tel que auprès des agences d’application de la loi, des agences gouvernementales, des régulateurs et les tribunaux des pays où nous exerçons nos activités ;
- Lorsque la loi le permet, tel que lorsque nous vendons ou transférons des actifs commerciaux, appliquez nos contrats, protégez nos biens ou les droits, la propriété ou la sécurité d’autrui ;
- Sur une base de besoin de savoir au personnel de Visa et aux conseillers externes pour les audits, la conformité et la gouvernance d’entreprise ; et
- Aux agences de recrutement et à vos références.
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Visa utilise différents outils en ligne pour interagir avec les demandeurs et les candidats. Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité en ligen, veuillez consulter l’Avis mondial de confidentialité de Visa et l’Avis sur les cookies de Visa.
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Nous respectons vos droits en matière de confidentialité des données conformément aux lois applicables en matière de confidentialité des données. Selon votre juridiction, vous pouvez disposer des droits suivants :
- Droit d’accès : Vous avez le droit d’obtenir la confirmation de l’existence ou de la non-existence du traitement de vos informations personnelles et de recevoir des copies de ces informations personnelles.
- Droit de rectification : Vous pouvez avoir le droit de demander que nous rectifions les inexactitudes dans vos informations personnelles ou que nous les complétions.
- Droit de suppression : Vous pouvez avoir le droit de nous demander de supprimer vos informations personnelles dans les cas suivants :
- lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ;
- vous avez révoqué votre consentement ;
- à la suite de l’exercice de votre droit d’objection ;
- vos Informations Personnelles ont été traitées illégalement ; ou
- de se conformer à une obligation légale.
Visa n’est pas obligée de se conformer à votre demande de suppression de vos informations personnelles, en particulier si le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale ou à l’établissement, à l’exercice ou à la défense de réclamations en justice.- Droit de restreindre : Vous pouvez avoir le droit de nous demander de restreindre le traitement de vos informations personnelles (c’est-à-dire de les conserver sans les utiliser) lorsque :
- son exactitude est contestée ;
- son traitement est illégal, mais vous ne voulez pas qu’il soit supprimé ;
- il reste nécessaire pour l’établissement, l’exercice ou la défense de réclamations en justice.
- nous devons vérifier l’existence de raisons impérieuses en relation avec l’exercice de votre droit d’objection.
Nous pouvons continuer à utiliser vos informations personnelles à la suite d’une demande de restriction (i) avec votre consentement, ou (ii) pour l’établissement, l’exercice ou la défense de réclamations en justice ; ou (iii) pour protéger les droits de toute autre personne physique ou morale.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez avoir le droit de nous demander de vous fournir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou vous pouvez demander qu’elles soient transmises directement à un autre responsable du traitement, mais uniquement si le traitement est basé sur votre consentement ou sur l’exécution d’un contrat avec vous et que le traitement est automatisé.
- Droit de retirer votre consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à traiter vos informations personnelles à tout moment, si le traitement est basé sur votre consentement, sans affecter la légalité du traitement effectué avant votre retrait de votre consentement. Lorsque vous vous êtes inscrit pour recevoir des notifications liées au Visa Talent Network, vous pouvez vous désabonner en accédant aux liens contenus dans l’une de ces notifications.
- Droit d’objection : Lorsque nous comptons sur nos intérêts légitimes pour traiter vos informations personnelles, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement. Dans un tel cas, nous devons arrêter ce traitement à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes pour le traitement qui priment sur vos intérêts, droits et libertés ou lorsque nous devons traiter vos informations personnelles pour l’établissement, l’exercice ou la défense de réclamations en justice.
Vous pouvez également contacter les responsables de la protection des données applicables à l’aide des informations de contact de la section intitulée « Comment contacter Visa Privacy ». Si vous avez des préoccupations sur la façon dont Visa traite vos informations personnelles, vous pouvez également être en droit de déposer une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données. Nous vous encourageons à contacter Visa Privacy en premier, via [email protected], afin que nous puissions répondre à vos préoccupations directement. Les coordonnées des autorités de protection des données sont disponibles ici pour l’EEE, pour le Royaume-Uni et pour la Suisse.
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Visa ne « vend » ni ne « partage » les informations personnelles des candidats telles que définies par la loi californienne (y compris la California Consumer Privacy Act telle que modifiée par la California Privacy Rights Act). « Partager » inclut la divulgation pour la publicité comportementale intercontextuelle. Visa n’utilise pas non plus les informations personnelles des candidats pour la publicité comportementale intercontextuelle.
Étant donné que Visa ne vend ni ne partage les informations personnelles des candidats, le droit de se désengager de la vente ou du partage ne s’applique pas aux informations personnelles des candidats.
Vous pouvez en savoir plus et exercer vos droits en matière de confidentialité en vertu des lois pertinentes en accédant à votre profil de compte dans notre système de suivi des candidats, ou en accédant à notre portail des droits en matière de confidentialité.
Avis complémentaires de confidentialité: il est possible que les résidents de certains États ou pays jouissent de droits supplémentaires en matière de confidentialité. Des informations sur ces droits sont fournies dans les avis de confidentialité supplémentaires publiés à la fin du présent avis mondial de confidentialité.
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Visa est basée aux États-Unis et a des sociétés affiliées et des prestataires de services partout dans le monde. Visa peut transférer vos données personnelles à d’autres pays, y compris des pays pouvant ne pas appliquer les mêmes lois que votre pays de résidence en matière de protection des données ou de confidentialité. Nous pouvons transférer vos données personnelles à nos principaux centres de données aux États-Unis, ainsi qu’à nos autres centres de données, tels que notre centre de données en Europe ou un centre de données situé dans votre pays, le cas échéant. Toutefois, nous protégerons toujours vos informations personnelles telles que décrites dans le présent avis, quel que soit l’endroit où elles sont stockées, et les transférerons conformément aux exigences légales applicables pour le transfert transfrontalier d’informations personnelles.
Chaque fois que nous transférons vos informations personnelles hors de l’EEE, de la Suisse ou du Royaume-Uni, nous prenons des mesures pour nous assurer que ces transferts sont effectués conformément aux lois et réglementations applicables. Vos informations personnelles peuvent être transférées vers un pays qui bénéficie d’une décision d’adéquation (c’est-à-dire les pays qui ont été reconnus par la Commission européenne comme fournissant un niveau approprié de protection des informations personnelles). Si vos informations personnelles sont transférées vers un pays qui ne bénéficie pas d’une décision d’adéquation (exemple : aux États-Unis) et qui est considéré comme ne fournissant pas le même niveau de protection que l’EEE, la Suisse ou le Royaume-Uni, Visa s’assurera que ces transferts sont soumis aux garanties appropriées telles que requises par les lois applicables en matière de confidentialité des données, en particulier les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, et que ces garanties appropriées sont complétées par des mesures contractuelles, techniques et organisationnelles supplémentaires, si nécessaire.
Veuillez contacter Visa Privacys à l’aide des détails de la dernière section si vous souhaitez plus d’informations sur les transferts transfrontaliers ou pour obtenir une copie des clauses contractuelles standard.
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Nous utilisons des protections physiques, techniques, organisationnelles et administratives pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé ou perte. Par exemple, nous avons recours au cryptage et à d’autres outils pour protéger les informations sensibles.
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les fins décrites dans le présent avis, à moins qu’une période de rétention plus longue soit requise ou permise par la loi. Lors de la détermination de la période de rétention, Visa considère des critères tels que la finalité du traitement de vos informations personnelles, les exigences légales et réglementaires, les besoins commerciaux ou nécessaires dans la gestion des réclamations ou des procédures en justice. Ces périodes de rétention peuvent varier en fonction de votre juridiction et sont incluses dans les politiques de rétention de Visa qui reflètent les exigences légales locales. Pour plus d’informations sur les périodes de rétention applicables, veuillez soumettre une requête à [email protected].
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Le présent avis explique comment Visa et ses sociétés affiliées traitent vos informations personnelles. Les plateformes de médias sociaux et autres sites Web accessibles via les sites Web de Visa, ou qui peuvent afficher des offres d’emploi Visa, ont également leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous encourageons à lire les avis de confidentialité fournis par ces sites avant de leur confier vos informations.
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Nous pouvons mettre à jour cet Avis de confidentialité de temps à autre. Par conséquent, nous vous encourageons à vérifier le présent avis régulièrement afin que vous soyez pleinement conscient de toutes les modifications ou mises à jour. Nous publierons en ligne une notification si les changements apportés sont importants. Si un changement modifie de manière significative le mode d’utilisation des données personnelles que nous avons déjà recueillies, nous vous en informerons.
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Les questions concernant le présent avis, ou la façon dont il s’applique à vous, doivent être dirigées aux responsables de la protection des données applicables chez Visa en soumettant une requête à [email protected].