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Was Sie über die dynamische Währungsumrechnung (DCC) wissen sollten
Visa erleichtert Konsument:innen die Einkaufserfahrung im Ausland. Einzelhändler:innen/Bancomaten können anbieten, Transaktionen in die Heimatwährung umzurechnen – dynamische Währungsumrechnung (DCC).
Was ist dynamische Währungsumrechnung?
Wenn Sie ins Ausland reisen, werden Sie möglicherweise gebeten, Ihre Einkäufe in der Landeswährung zu bezahlen. Wenn Händler:innen DCC anbieten, erhalten Sie möglicherweise die Option, in Ihrer Heimatwährung zu bezahlen. Der Preis beinhaltet dann die Wechselkurse und zusätzliche Gebühren. Oder Sie heben Landeswährung von einem Bancomat ab und werden in Ihrer Heimatwährung abgerechnet.
Was Sie erwartet, wenn ein:e Händler:in DCC anbieten
Da viele Karteninhaber:innen möglicherweise nicht mit DCC vertraut sind oder nicht vollständig verstehen, was DCC beinhaltet, verpflichtet Visa Händler:innen und Bancomaten, dass sie folgende Informationen auf dem Bildschirm und den Belegen deutlich anzeigen:
- Kauf-/Abhebungsbetrag in der Landeswährung und die Währung des Karteninhabers
- Beträge mit beiden Währungssymbolen
- Den für die Währungsumrechnung verwendete Wechselkurs
- Zusätzliche Gebühren oder Aufschläge
Händler:innen und Bancomaten sollten Ihnen die Wahl lassen, die Währungsumrechnungen anzunehmen oder abzulehnen, und dürfen nicht in Ihrem Namen entscheiden. Ausserdem sollten Anbieter keine Sprache oder Verfahren wie unterschiedliche Schriftgrösse oder -farbe verwenden, um Ihre Entscheidung zu beeinflussen. Wenn Sie die erforderlichen Informationen nicht sehen oder sich unter Druck gesetzt fühlen, eine bestimmte Währung zu wählen, empfiehlt Visa Ihnen, das Angebot zur Währungsumrechnung abzulehnen und den Vorfall Ihrer kartenausgebenden Bank zu melden. Die Entscheidung, DCC anzunehmen oder abzulehnen, hat keinen Einfluss auf Ihre Möglichkeit, international Einkäufe zu tätigen oder Bargeld abzuheben.