Aktueller Phishing Angriff – Visa Europe Stellungnahme

„Kriminelle haben unlängst einen so genannten „Phishing“ Angriff inszeniert. Sie senden willkürlich E-Mails, die behaupten aus dem Hause Visa zu kommen. Diese E-Mails besagen, dass das Konto des Karteninhabers eventuell missbraucht worden sei und verlangen deshalb von den Empfängern, ein Bild ihrer Bezahlkarte und andere Identitätsdokumente an eine angegebene Adresse per E-Mail zu senden. Diese E-Mail kommt nicht von Visa und Karteninhaber sollten nicht darauf reagieren“, so ein Sprecher von Visa Europe.

„Visa Europe nimmt solche kriminellen Angriffe sehr ernst. Um das Visasystem zu schützen, arbeiten wir europaweit eng mit der Regierung, mit Agenturen der Strafverfolgung und mit den Visa Mitgliedsbanken zusammen. Wir beraten Kartenbesitzer, um sicher zu gehen, dass sie nicht Opfer von Phishing Angriffen werden.
(Siehe auch unter http://www.visaeurope.com/personal/makingthemost/safetyfirst/fraudemailsandwebsites.jsp).

„Wir möchten Karteninhaber daran erinnern, dass sie unaufgeforderten Personen oder Institutionen – die sich häufig als Repräsentanten eines Finanzinstitutes ausgeben – niemals Informationen über ihr Konto, Sicherheitsinformationen, Kopien ihrer Karte oder andere Identifikationsmöglichkeiten zur Verfügung stellen sollten. Weder Visa noch eine Bank oder Kreditkarten Firma wird jemals seine Kunden auf diesem Kommunikationsweg (per E-Mail) zur Herausgabe von Kontonummern, Karten- oder Sicherheitsinformationen auffordern. Falls ein Kartenbesitzer vermutet, in einen solchen Phishing Angriff verwickelt zu sein, oder bereits vertrauliche Informationen einer nicht autorisierten Person mitgeteilt wurden, dann sollte man sich sofort mit seiner Bank in Verbindung setzen."

Hintergrund
Es gibt viele Parteien, die an einer Transaktion beteiligt sind, wie z. B. der Kartenbesitzer selbst, der Handel, häufig ein Transaktionsprozessor sowie die herausgebende Bank und der Acquirer (Schaltstelle zwischen Herausgeberbank und Handel). Visa sichert das globale Zahlungssystem durch mehrfache Schutzeinrichtungen pro Transaktionskette. Gelegentlich gelingt es Kriminellen, einen Teil des Zahlungssystems auszunutzen. Jedoch reagieren unsere Schutzeinrichtungen schnell und beschränken die Auswirkung für die Kartenbesitzer. Hoch entwickelte, neutrale Netzwerke identifizieren schnell verdächtige Aktionen und lassen unsere herausgebenden Banken entsprechende Massnahmen ergreifen.

Die Datensicherheit ist ein sich entwickelnder Prozess. Um den Kriminellen immer einen Schritt voraus zu sein, erhöhen wir kontinuierlich durch den Einsatz von verbesserten Technologien, durch Kollaborationen mit der Industrie und Strafverfolgung sowie durch Verbraucheraufklärung unsere Sicherheitsprogramme. Unser Ziel ist, Betrug zu verhindern und im akuten Fall, die Auswirkung zu begrenzen. Resultierend aus unseren Bemühungen liegt die Visa Europe Betrugsrate momentan bei 0.05%.